
打烊點現金時,收銀機裡的現金總是多了或少了幾百塊?明明營業額報表沒有問題,卻怎麼算都對不上。很多時候,問題不在營業額,而是出在「零用金」。
零用金是店家每天都會用到的現金,卻常被老闆忽略。開店時放進收銀機的找零錢、白天臨時拿去買冰塊的錢、員工代墊的運費,只要其中一筆沒記清楚,帳就對不上。
這篇文章會說明零用金是什麼、店家零用金有哪些用途,以及零用金該如何管理,最後介紹如何用 POS 系統讓零用金管理更輕鬆。
什麼是零用金?
零用金是店家放在收銀機裡、不屬於營業收入的現金,主要用來找零及支付日常小額開銷。有些店家會稱為「備用金」或「找零金」,指的都是同一筆錢。
舉例來說,一家飲料店每天開店前,先在收銀機放入 3,000 元的零錢和小鈔,這 3,000 元就是零用金。之後客人消費所收到的現金,才是當天的營業收入。
零用金和營業額有什麼不同?
| 項目 | 零用金 | 營業額 |
|---|---|---|
| 來源 | 店家自己放入的現金 | 顧客消費支付的款項 |
| 用途 | 找零、支付小額雜支 | 店家的營業收入 |
| 金額 | 通常固定,每天開班時設定 | 依當天生意而變動 |
| 結帳時 | 需從現金總額中扣除 | 需與銷售紀錄核對 |
為什麼零用金一定要和營業額分開算?
如果零用金和營業額混在一起,打烊時就無法判斷收銀機裡的現金是否正確。假設今天現金營業額是 15,000 元,零用金 3,000 元,中午又拿出 200 元買冰塊,收銀機裡應有的現金就是 17,800 元。少記任何一筆,帳就會出現差額,也很難找出原因。
零用金有哪些用途?

店家零用金主要有三種用途:開班找零、支付臨時雜支,以及處理臨時存入的現金。
1. 開班找零
這是零用金最基本的用途。開店時收銀機裡如果沒有足夠的零錢和小鈔,第一位客人拿千元鈔付款就無法找零。因此店家會在開班前先放入一筆固定金額,確保整天都能順利找錢。
2. 支付臨時雜支
營業時常會遇到需要立刻付現的小額開銷,店員通常會直接從收銀機拿錢支付,例如:
- 臨時補買冰塊、杯子、衛生紙等耗材
- 支付外送員或快遞的運費
- 員工先代墊、事後從收銀機取回的款項
- 小額的維修或清潔費用
這些支出不屬於營業成本中的大筆採購,但每一筆都會影響收銀機裡的現金,必須清楚記錄。
3. 臨時存入現金
除了拿出,也會有放入的情況。例如零錢不夠時,老闆另外帶零錢來補,或是到銀行換好零錢後放回收銀機。這些存入的金額同樣不是營業收入,也要列入零用金紀錄。
零用金該如何管理?
零用金管理的關鍵只有三件事:金額分開記、每筆有紀錄、每天要對帳。以下是店家可以直接套用的基本流程。
零用金管理 4 步驟
- 開班登記金額:開店時點清並記錄零用金金額,作為當天現金的起點。
- 每筆異動都記錄:每次從收銀機拿出或放入零用金,都要寫下金額、原因、經手人和時間,有單據的話一併保留。
- 交班或打烊時對帳:實際點鈔後,與系統或帳本計算出的應有現金比對,確認有沒有短溢。
- 定期檢視支出:每週或每月整理零用金支出,看看錢花在哪裡,也方便記帳和核銷。
對帳時可以用這個公式計算收銀機裡應有的現金:
應有現金 = 開班零用金 + 現金營業額 − 零用金支出 + 零用金存入
常見的 3 種零用金管理方式
| 管理方式 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|
| 手寫帳本 | 不需要成本,上手快 | 容易漏記,字跡難辨,事後難以追查 |
| Excel 零用金表 | 可以自動加總,方便整理 | 需要人工輸入,常常事後補登,無法和營業額自動對帳 |
| POS 系統 | ✓ 每筆記錄綁定人員與時間,結帳時自動計入對帳 | 需要導入系統 |
店家規模小、只有老闆一個人顧店時,手寫或 Excel 也許夠用。但只要有多位員工輪班,零用金經手的人一多,人工記錄就很容易出錯,責任也難以釐清。
POS 系統也可以管理零用金
用 POS 系統管理零用金,最大的好處是讓零用金和營業額在同一個系統裡自動對帳,不必再靠人工記帳和事後補登。
POS 系統管理零用金的好處
- 紀錄即時又完整:每筆零用金異動都在收銀當下輸入,不會等到打烊才憑記憶補記。
- 責任清楚:每筆紀錄都會留下經手人和時間,多人輪班也能清楚追查。
- 結帳自動計算:系統自動算出應有現金,店員只要點鈔比對,就能快速知道有沒有短溢。
- 報表方便整理:零用金支出可以整理成報表,方便老闆檢視雜支和記帳。
BossV POS 零用金管理功能
BossV POS 系統內建零用金管理功能,讓店家從開班、營業到交班,都能完整掌握收銀機裡的現金。
- 開店金登記:開班時選擇「開店金」並輸入金額,作為當天現金的起點。
- 入金、支出分開記錄:除了開店金,也能記錄其他入金。支出可設定店家常用項目,例如菜錢、肉品採購,點選後輸入金額即可,不必每次手動打字。
- 其他項目與備註說明:遇到不在常用清單裡的支出,可以選擇「其他支出」並填寫說明,每筆紀錄也能加上備註。
- 觸控數字鍵盤:直接在 POS 螢幕上輸入金額,操作簡單直覺。
- 當日紀錄一目了然:每筆零用金依時間、類型、名稱、金額列出,並自動加總入金、支出與淨額。
- 依日期查詢:切換日期即可查看過去的零用金紀錄。
- 列印帳條:一鍵列印零用金帳條,方便交班核對或留存。

↑BossV 零用金實機畫面
結論
零用金管理看似是小事,卻直接影響每天的帳是否正確。如果你也想告別對不上帳的困擾,歡迎了解 BossV POS 系統。



